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<div style="background:#D8E8FF;color:#000000;border-bottom:1px solid #003366;padding:8px 10px;font-weight:bold;font-size:1.1em;">Unternehmen des Monats</div> | <div style="background:#D8E8FF;color:#000000;border-bottom:1px solid #003366;padding:8px 10px;font-weight:bold;font-size:1.1em;">Unternehmen des Monats</div> | ||
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<div style="background:#D8E8FF;color:#000000;border-bottom:1px solid #003366;padding:8px 10px;font-weight:bold;font-size:1.1em;">Person im Fokus</div> | <div style="background:#D8E8FF;color:#000000;border-bottom:1px solid #003366;padding:8px 10px;font-weight:bold;font-size:1.1em;">Person im Fokus</div> | ||
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'''[[Dirk Egelseer]]''' ist ein deutscher Rechtsanwalt und Verbandsfunktionär. Seit 2017 ist er Präsident des CCV. Dirk Egelseer studierte Rechtswissenschaften an der Universität Passau und beendete das Studium als Rechtsassessor. Ab April 2007 war er Geschäftsführer bei davero dialog... | '''[[Dirk Egelseer]]''' ist ein deutscher Rechtsanwalt und Verbandsfunktionär. Seit 2017 ist er Präsident des CCV. Dirk Egelseer studierte Rechtswissenschaften an der Universität Passau und beendete das Studium als Rechtsassessor. Ab April 2007 war er Geschäftsführer bei davero dialog... | ||
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Version vom 10. April 2026, 11:22 Uhr
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gkk dialog ist eine führende Agentur für Dialogmarketing mit Hauptsitz in Frankfurt am Main. Das Unternehmen spezialisiert sich auf die Verzahnung von Kreation, Datenanalyse und Customer-Service-Leistungen. Mit Standorten in Deutschland bietet gkk ganzheitliche Lösungen für die Kundenkommunikation an.
Dirk Egelseer ist ein deutscher Rechtsanwalt und Verbandsfunktionär. Seit 2017 ist er Präsident des CCV. Dirk Egelseer studierte Rechtswissenschaften an der Universität Passau und beendete das Studium als Rechtsassessor. Ab April 2007 war er Geschäftsführer bei davero dialog...
Der CCV e. V. ist der Wirtschaftsverband der deutschen Call- und Servicecenterbranche. Er vertritt die Interessen von ca. 300 Unternehmen gegenüber Medien und Politik.
- Sitz: Berlin
- Fokus: Lobbyarbeit, Branchen-Networking und Imagepflege.
💡 First Call Resolution (FCR) Die Erstlösungsquote misst, wie viele Anfragen direkt beim ersten Kontakt final geklärt werden.
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