Call Center Forum Deutschland

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Call Center Forum Deutschland e.V. war ein früherer Name des Customer Service & Call Center Verband Deutschland e.V.

Der Verband wurde 1996, hauptsächlich zur Vermittlung von Wissen über technische und organisatorische Entwicklungen, unter diesem Namen gegründet. 2011 wurde das Forum in den Call Center Verband Deutschland e. V. umfirmiert und zehn Jahre darauf in Customer Service & Call Center Verband Deutschland e.V. umbenannt.

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