Call Center Verband Deutschland

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Call Center Verband Deutschland e. V., kurz CCV, war ein früherer Name des Customer Service & Call Center Verbands Deutschland e. V.

Hintergrund

Der Name enstand im Rahmen der Umformierung des Call Center Forums Deutschland e. V. 2011 und wurde mit Mitgliederbeschluss im November 2021 geändert, um auch den Bereich des Kundenservice und der digitalen Medien künftig abzudecken.

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